Почему не работает роутер? Основные причины проблем с Wi-Fi роутером
Шаг 1. Проверяем состояние Вашего лицевого счета. Статус должен быть Активный. Для этого зайдите в Личный кабинет вкладка «Интернет для дома и офиса» и проверьте статус Вашего подключения. В меню слева вверху страницы выберите «Персональная информация».
Почему не работает интернет: причины и способы решения проблемы
Это действие часто помогает исправить программные ошибки в системе. Устройство снова начнёт работать в нормальном режиме, и мобильный интернет подключится, если проблемы были незначительными. Убедитесь, что смартфон находится в зоне действия сети оператора. Это можно проверить по индикатору в верхнем углу экрана.
Случается, что интернет на компьютере не работает из-за банального неплотного примыкания контактов или перепутанных проводов, поэтому в первую очередь нужно убедиться в подключении internet кабеля. В случае, когда сетевой шнур идет напрямую к ПК, убедитесь, что на задней панели ПК или ноутбука он плотно входит в порт Ethernet. Если же подключение осуществляется через маршрутизатор, проверьте следующие входы: на ПК — Ethernet, модеме — LAN кабель должен идти от компьютера и WAN собственно, сама сетевая линия. Но порой причиной того, что не работает интернет на компьютере через кабель, является сам провод, роутер или ПК. Для начала стоит выяснить источник неполадки.
