«Нет сигнала» «Триколор ТВ»: причины возникновения
Наиболее частый вопрос, задаваемый Службе поддержки абонентов Триколор ТВ - это вопрос, который связан с отсутствием приема теле и радио каналов, в случае, если на экране телевизора возникает табличка «Кодированный канал DRE», «Нет доступа» или «Нет сигнала». Рассмотрим наиболее часто встречающиеся ситуации связанные, с отсутствием трансляции каналов Триколор ТВ. Надпись на телевизоре «Нет сигнала». Необходимо выяснить, выдается это сообщение спутниковым ресивером или телевизором. Самый простой способ сделать это, взять в руки пульт ДУ спутникового ресивера, и нажать клавишу «ОК», ресивер должен отреагировать на нажатие этой клавиши, на экране телевизора должен появиться список каналов «Триколор ТВ», или надпись говорящая о том , что список каналов пуст. Ресивер реагирует на нажатие «ОК» В этом случае может быть несколько причин надписи «нет сигнала»: 1.
Самая распространенная и банальная причина это случайно нажатая кнопка "Input" или она же под другим названием "Source" на пульте Вашего телевизора. Данной кнопкой мы выбираем с какого из входов телевизору воспроизводить изображение. Допустим Ваш ресивер Триколор ТВ подключен к телевизору HDMI кабелем, а вы случайно нажали на пульте кнопку "Input" или "Source" и телевизор стал воспроизводить сигнал с другого входа, к которому ничего не подключено и соответственно телевизор будет отображать сообщение "Нет сигнала".
- Для клиентов в зоне вещания спутника «Сибирь» ничего делать не нужно, после завершения работ все восстановиться автоматически. Для клиентов в зоне вещания спутника «Центр» будет запущен автоматически перепоиск каналов.
- Если надпись "Нет сигнала" появилась только на некоторых теле- или радиоканалах, а остальные при этом показывают, вам необходимо произвести обновление списка теле- и радиоканалов. Произвести обновление списка телеканалов?
- Во время отсутствия трансляции со спутника на экране телевизора возникает ошибка «Нет сигнала» «Триколор ТВ». Не которые абоненты даже не знают о такой проблеме, а другие сталкиваются с ней постоянно.
- Атмосферные осадки и грозовые облака являются препятствием для прохождения спутникового сигнала.
- Первым делом нужно проверить, не проводятся ли профилактические работы, о которых оператор сообщает за несколько дней до события. Еще одна распространенная причина — когда телевизор находится не в режиме ВИДЕО или выбран не тот видеовход.
- Товаров: 0 0. Для этого нажмите кнопку «Меню», далее «Настройки» или «Установки» или «Приложения», выберите пункт «Заводские установки» и нажмите кнопку «ОК».
У вас не работет Триколор? Постараемся вам помочь. Поищите ответ на ваш вопрос на этой странице или воспользуйтесь полной подробной инструкцией.
